REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MAGICGRIPLABS.PL
Wersja 1.1, obowiązuje od dnia 1 września 2026 r.
§ 1. Przedmiot Regulaminu
1. Regulamin określa: 1) zasady korzystania ze Sklepu; 2) tryb składania Zamówień i zawierania Umów Sprzedaży (§ 7); 3) sposoby i terminy płatności (§ 8) oraz dostawy (§ 9); 4) zasady odstąpienia od Umowy Sprzedaży (§ 10); 5) zasady odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Towaru z Umową Sprzedaży oraz tryb reklamacji (§§ 11–12).
2. Regulamin stanowi wzorzec umowny udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem Umowy Sprzedaży, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności postanowienia Regulaminu z takim przepisem — pierwszeństwo ma przepis.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
„Sprzedawca” — Jarosław Niekrasz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą IT STREAMLAB / MAGICGRIP LABS JAROSŁAW NIEKRASZ, ul. Botaniczna 14 lok. 1, 05-520 Konstancin-Jeziorna, NIP PL8512973885, REGON 368368893, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
„Sklep” — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem magicgriplabs.pl.
„Klient” — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, składająca Zamówienie.
„Konsument” — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
„Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta” — Klient będący osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, zawierający Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści Umowy Sprzedaży wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego; w zakresie §§ 10–12 stosuje się do niego postanowienia dotyczące Konsumenta.
„Towar” — rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie.
„Zamówienie” — oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, składane za pośrednictwem Sklepu.
„Umowa Sprzedaży” — umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
„Konto” — zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, oznaczony indywidualnym loginem i hasłem, w którym gromadzone są dane Klienta oraz historia Zamówień; założenie Konta nie jest warunkiem złożenia Zamówienia.
„Dzień Roboczy” — dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
„Polityka Prywatności” — dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych, dostępny w Sklepie.
§ 3. Sprzedawca i kontakt
1. Sklep prowadzi Sprzedawca, którego dane wskazano w § 2.
2. Kontakt ze Sprzedawcą: 1) adres poczty elektronicznej: biuro@magicgriplabs.pl; 2) numer telefonu: +48 504 855 555, koszt połączenia według taryfy operatora; 3) adres korespondencyjny: ul. Botaniczna 14 lok. 1, 05-520 Konstancin-Jeziorna.
3. Sprzedawca udziela odpowiedzi na korespondencję w Dniach Roboczych.
§ 4. Wymagania techniczne
1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: 1) urządzenie z dostępem do sieci Internet; 2) przeglądarka internetowa w aktualnej wersji, z obsługą JavaScript oraz plików cookies; 3) czynne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej.
2. Klient zobowiązuje się do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz do korzystania ze Sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania.
§ 5. Towary i ceny
1. Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
2. Wiążąca dla Stron jest cena widoczna przy Towarze w chwili złożenia Zamówienia.
3. Sprzedawca oferuje produkty techniczne przeznaczone do sportu i treningu. Towary te nie są produktami kosmetycznymi ani wyrobami medycznymi.
4. Część Towarów jest klasyfikowana jako stwarzająca zagrożenie w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 1272/2008 (CLP). Informacje o zagrożeniach, zwroty wskazujące rodzaj zagrożenia oraz środki ostrożności Sprzedawca zamieszcza w opisie Towaru w Sklepie oraz na etykiecie Towaru.
5. Sprzedawca informuje o obniżeniu ceny Towaru wraz z podaniem najniższej ceny tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
§ 6. Konto Klienta
1. Założenie Konta jest nieodpłatne i dobrowolne. Klient może złożyć Zamówienie bez zakładania Konta.
2. Klient zobowiązuje się do podawania danych prawdziwych i aktualnych oraz do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.
3. Klient może w każdym czasie żądać usunięcia Konta, przesyłając żądanie na adres biuro@magicgriplabs.pl. Usunięcie Konta nie wpływa na Umowy Sprzedaży zawarte przed jego usunięciem ani na obowiązek przechowywania przez Sprzedawcę dokumentów księgowych.
§ 7. Zamówienie i zawarcie Umowy Sprzedaży
1. Klient składa Zamówienie przez dodanie Towaru do koszyka, wypełnienie formularza Zamówienia oraz potwierdzenie Zamówienia przyciskiem oznaczonym słowami „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” albo równoważnym.
2. Złożenie Zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu.
3. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą doręczenia Klientowi, na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej, potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
4. Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży na trwałym nośniku, w postaci wiadomości poczty elektronicznej.
§ 8. Płatność
1. Sprzedawca udostępnia płatność elektroniczną obsługiwaną przez operatora płatności wskazanego podczas składania Zamówienia — kartą płatniczą, BLIK albo przelewem elektronicznym.
2. Klient zobowiązuje się do dokonania płatności w terminie 72 godzin od chwili zawarcia Umowy Sprzedaży.
3. W przypadku braku płatności w terminie wskazanym w ust. 2 Sprzedawca wzywa Klienta do jej dokonania na adres poczty elektronicznej wskazany w Zamówieniu, wyznaczając dodatkowy termin nie krótszy niż 24 godziny. Po bezskutecznym upływie terminu dodatkowego Sprzedawca może odstąpić od Umowy Sprzedaży, o czym zawiadamia Klienta.
4. Sprzedawca przesyła Klientowi dowód zakupu w postaci elektronicznej na adres poczty elektronicznej wskazany w Zamówieniu.
5. Fakturę VAT Sprzedawca wystawia na żądanie Klienta. Żądanie należy zgłosić na adres biuro@magicgriplabs.pl, podając numer Zamówienia oraz dane do faktury, w tym NIP, w terminie 3 miesięcy licząc od końca miesiąca, w którym dostarczono Towar.
§ 9. Dostawa
1. Dostawa Towaru odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem przewoźnika InPost — do paczkomatu albo kurierem.
2. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
3. Sprzedawca zobowiązuje się do nadania przesyłki w terminie 48 godzin od zaksięgowania płatności. W przypadku niemożności dochowania tego terminu Sprzedawca niezwłocznie zawiadamia Klienta i wskazuje nowy termin.
4. W razie stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient może żądać od przewoźnika sporządzenia protokołu szkody. Sporządzenie protokołu nie jest warunkiem rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę.
§ 10. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży
1. Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
2. Sprzedawca przyznaje Konsumentowi umowne prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży bez podawania przyczyny, wykonywane w terminie 30 dni liczonym w sposób wskazany w ust. 1. Umowne prawo odstąpienia stanowi rozszerzenie uprawnienia z ust. 1 i nie ogranicza go w żadnym zakresie.
3. Do wykonania prawa odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu.
4. Konsument składa oświadczenie o odstąpieniu w sposób wybrany spośród następujących: 1) na adres poczty elektronicznej biuro@magicgriplabs.pl; 2) na adres korespondencyjny Sprzedawcy. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu; skorzystanie ze wzoru nie jest obowiązkowe.
5. Sprzedawca potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu niezwłocznie, na trwałym nośniku, w postaci wiadomości poczty elektronicznej.
6. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Towaru — do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sprzedawcę — niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.
7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Konsument zobowiązuje się do zwrotu Towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
10. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Umowy Sprzedaży, której przedmiotem jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych — w przypadku, w którym opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Wyłączenie dotyczy wyłącznie Towarów zabezpieczonych plombą albo zgrzewem ochronnym, których naruszenie jest widoczne.
11. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta.
§ 11. Niezgodność Towaru z Umową Sprzedaży
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży istniejący w chwili dostarczenia Towaru i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
2. W przypadku braku zgodności Towaru z Umową Sprzedaży Konsument może żądać naprawy albo wymiany Towaru.
3. W przypadku, w którym naprawa albo wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
4. Sprzedawca ponosi koszty naprawy albo wymiany, w tym koszty dostarczenia Towaru.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta.
§ 12. Tryb reklamacji
1. Klient zgłasza reklamację na adres biuro@magicgriplabs.pl albo na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: 1) dane umożliwiające identyfikację Klienta i Zamówienia; 2) opis braku zgodności Towaru z Umową Sprzedaży; 3) żądanie Klienta.
3. Sprzedawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
§ 13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z: 1) mediacji prowadzonej przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej; 2) stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej; 3) pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
2. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne i wymaga zgody obu Stron.
§ 14. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności.
§ 15. Zmiana Regulaminu
1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, którymi są: 1) zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa mająca wpływ na treść Regulaminu; 2) zmiana sposobów i terminów płatności albo dostawy; 3) zmiana zakresu funkcjonalności Sklepu.
2. Sprzedawca informuje o zmianie Regulaminu przez publikację w Sklepie, z wyprzedzeniem 14 dni przed wejściem zmiany w życie.
3. Do Zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
§ 16. Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przepisami, których nie można wyłączyć w drodze umowy, obowiązującymi w państwie jego zwykłego pobytu.
2. Prawa autorskie do treści Sklepu, w tym do zdjęć, opisów Towarów i grafik, przysługują Sprzedawcy. Korzystanie z tych treści w celach komercyjnych wymaga uprzedniej zgody Sprzedawcy wyrażonej w formie dokumentowej.
3. Załącznikiem do Regulaminu jest Wzór formularza odstąpienia od umowy.
Załącznik — Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Adresat: IT STREAMLAB / MAGICGRIP LABS JAROSŁAW NIEKRASZ, ul. Botaniczna 14 lok. 1, 05-520 Konstancin-Jeziorna, biuro@magicgriplabs.pl
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: ……………………………………
Data zawarcia umowy / odbioru: ……………………………………
Imię i nazwisko konsumenta: ……………………………………
Adres konsumenta: ……………………………………
Podpis konsumenta — wyłącznie w przypadku przesłania formularza w postaci papierowej: ……………………………………
Data: ……………………………………